Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 13+ лет опыта в карьерном и HR-консалтинге, последние 8 лет в IT-отрасли.
• 8000+ сессий, написанных резюме и разработанных карьерных планов по переходу в новую профессию и эффективному поиску работы, в том числе в IT.
• Более 5000 успешных трудоустройств: мои клиенты работают в Яндекс, Озон, ВК, Авито, Циан, Сбер, Т-банк, Марс и тд.
• 3 раза сменила карьерный вектор и перешла в IT, поделюсь нетривиальными рекомендациями на основе собственного опыта.
• Построила кросс-карьеру и уже 8 лет совмещаю фуллтайм работу и карьерный консалтинг.
• Управляла в роли Product-менеджера Карьерным маркетплейсом в hh.ru, который ежедневно помогает тысячам соискателей расти профессионально и находить работу мечты с помощью экспертов рынка.
• Лидировала карьерные продукты и программы трудоустройства для выпускников курсов разработки (Python, Go, C++, JS, React) и DevOps в Яндекс Практикуме.
• В портфолио 100+ статей и вебинаров на темы поиска работы и развития карьеры совместно с крупнейшими работодателями.
• Упаковала более 100 экспертов (карьерных консультантов и менторов), помогаю стартовать карьеру в консалтинге и наставничестве.

С чем помогу:
• Выбрать карьерную цель, разработать конкретные шаги для ее достижения.
• Составить план для смены вектора и входа в IT и Digital.
• Разработать эффективную стратегию поиска работы или роста в своей компании.
• Сформировать продающее резюме и цепляющее сопроводительное письмо.
• Подготовиться к HR-собеседованию или переговорам внутри компании о повышении, росте зп или грейда, отработать самопрезентацию и ответы на сложные вопросы.
• Решить сложную карьерную ситуацию, получить поддержку, вдохновение и мотивацию.
• Стартовать или масшатабироваться в карьерном консалтинге и менторинге.

Кому могу помочь:
Специалистам от Начинающих до Топ-уровня:
• Проектный и продуктовый менеджмент
• Digital и маркетинг
• Продажи и развитие бизнеса
• Разработка
• DevOps / SRE
• UX/UI
• Тестирование
• Аналитика
• HR
- Начинающим и опытным карьерным консультантам и менторам

• Более 9 лет успешного опыта в управлении персоналом (HR) и консультировании в таких сферах, как информационные технологии (IT), гостинично-ресторанный бизнес (HoReCa) и логистика.
• Провела свыше 500 интервью на различные позиции в средних и крупных российских компаниях.
• Имею личный опыт карьерного роста от стажера до руководителя команды (Team Lead).
• Обладаю опытом работы в роли нанимающего руководителя.

С чем помогу:
• Определить вашу мотивацию для нового карьерного шага и сформировать приоритеты для будущей роли.
• Выбрать следующий этап в карьере и разработать четкий план действий.
• Провести анализ ваших навыков и соответствия актуальным требованиям рынка.
• Подготовить убедительное резюме и сопроводительное письмо, которые выделят вас среди других кандидатов.
• Разработать эффективную самопрезентацию и подготовиться к собеседованию.

Кому могу помочь:
Я готова поддержать как начинающих, так и опытных специалистов, а также руководителей линейного и среднего звена, работающих в следующих сферах:
• Информационные технологии (IT)
• Управление персоналом (HR)
• Продажи
• Гостинично-ресторанный бизнес (HoReCa)
• Логистика

Если вы готовы сделать следующий шаг в своей карьере и нуждаетесь в профессиональной поддержке, я с радостью помогу вам! Жду вас на консультациях!

• 5 лет в UX/UI-дизайне, IT-рекрутинге и продуктовых командах
• Участвовала в 50+ собеседованиях — как кандидат, интервьюер и наставник
• Работала над B2C- и B2B-сервисами в экосистемах с миллионами пользователей
• Знаю, как пройти путь от курсов до оффера — сама его прошла и провела через него других
• Помогаю выстроить карьерную траекторию — в IT, после смены профессии, перерыва или выгорания

С чем помогу:
• Прокачать резюме, портфолио, профиль на hh
• Подготовиться к собеседованию: от уверенной самопрезентации до разборов кейсов
• Оттренировать whiteboard-сессию — по структуре, логике, таймингу
• Разобраться, с чего начать карьеру: куда идти, как откликаться, где искать опору
• Поддержать в переходе: из смежной профессии, после фриланса, выгорания или декрета

Кому могу помочь:
• Начинающим дизайнерам, кто не знает, с чего начать
• Джунам после курсов, без офферов и с чувством растерянности
• Тем, кто хочет перейти в IT, но не может определиться с направлением
• Дизайнерам, которые подают отклики — и не получают ответов
• Тем, кто выгорел, потерял уверенность, но хочет вернуться в профессию
• Всем, кому нужна не формальная проверка, а настоящая опора в карьерном выборе

Я прошла этот путь сама — и помогу пройти его тебе. Без давления, с поддержкой и вниманием к тому, что важно именно тебе. С тобой будет человек, который знает рынок изнутри — и верит, что у тебя получится.

• 12 лет в IT, из них 7 на руководящих позициях.
• Провел 70+ собеседований, 30+ карьерных консультаций, составлял PDP для продуктов и трудового резерва в Спортмастер.
• В Спортмастер с 0 выстроил экосистему сервисов до оборота ХХ млрд руб., MAU до X млн пользователей.
• В VK отвечал за направления VK Fitness - XX млн MAU (стратегия, монетизация, партнерства).
• Опыт руководства кросс-функциональными командами 50+ человек.

С чем помогу:
• Аудит текущего резюме, помощь в создании нового.
• Консультация по карьерному треку, росту внутри крупных организаций.
• Диагностика навыков, составление индивидуального плана развития (PDP).
• Проведение тестового собеседования.

Кому могу помочь:
• Начинающим специалистам, которые только начинают свой путь в IT и Product Managment.
• Product Manager, Product Owner, BizDev, Project Manager (от Junior до Lead).
• Руководителям смежных подразделений.

• Архитектор и системный аналитик с опытом работы руководителем отдела аналитиков, продактом и бизнес-аналитиком в компаниях: МТС, Каркаде Лизинг, Центр 2М, RBK money, xpate, СБЕР
• Мне приходилось играть как на стороне бизнес заказчика, так и на стороне ИТ разработки
• Сделал ИТ-проекты в разных сферах: банковские услуги, FinTech-стартапы, информационная безопасность, управление персоналом, обслуживание оборудования, логистика и склад.
• Спроектировал несколько систем с нуля (платежные системы, чат-боты, BI-системы) и дорабатывал большие корпоративные системы (CRM, ERP)

С чем помогу:
• Составить план профессионального развития
• Разработать понятное резюме
• Подготовиться к техническому собеседованию
• Расширить ИТ-кругозор и прокачаться по темам:
- управление требованиями
- интеграция сервисов
- проектирование API
- проектирование БД
- декомпозиция системы на микросервисы
- архитектурные паттерны

Кому могу помочь:
• Системным аналитикам
• Бизнес-аналитикам
• Техническим писателям
• Руководителям проектов в ИТ