Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 57 лет, родилась 11 декабря 1967
Не ищет работу
Италия, готова к переезду (Аргентина, Бразилия, Греция, Испания, Италия, Колумбия, Мексика, Панама, Португалия, Республика Коста-Рика, США, Франция), готова к командировкам
Специалист по работе с клиентами в Италии
1 500 € на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 10 лет 5 месяцев
Август 2011 — Ноябрь 2016
5 лет 4 месяца
Агентство международного посредничества «Гоу Эст»
Москва, www.go-est.com
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Генеральный директор; учредитель
Регистрация и бух. отчётность компании; разработка концепции нешаблонного веб сайта и контента на русском, итальянском, английском языках; реклама в сети интернет; SEO/SEM; брокерские функции; агентирование; маркетинг; развитие сети международных контактов. Создание презентаций, технической документации и коммерческих предложений на русском, английском, итальянском, испанском, португальском языках. Составление, редактирование договоров на русском и англ. языках. Участие в секторальных конференциях, семинарах и комитетах. Взаимодействие с общественными и госструктурами (PR, GR), отраслевыми союзами. Поиск, привлечение и ведение клиентов – крупные производственные предприятия. Переговоры с первыми лицами компаний. Мониторинг и анализ информации о рынках, мировых цен, логистических цепочек. Выдерживание стратегий ценовой политики, преимущественных условий отправки и оплаты. Проверка контрагентов. Инвестиционный консалтинг. Подбор инвестиционных проектов для итальянских инвесторов. Разработка программ проектного финансирования из стран ЕС (Италия, Германия).
Достижения, преимущества: Агентство вошло в Национальный Союз экспортеров продовольствия на привилегированных условиях. Привлекла международных инвесторов и агентов. Компания закрыта в связи с переездом в Италию (поступление в ВУЗ).
Январь 2010 — Август 2011
1 год 8 месяцев
Free lance
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Региональный представитель, проект-менеджер, ассистент-переводчик
Региональный представитель, проект-менеджер, ассистент-переводчик.
Представительство итальянских компаний в России: бизнес администрирование; сопровождение; перевод; организация рекламных кампаний, участие в выставках. Привлечение партнеров; предварительные переговоры; подбор и представление инвестиционных проектов; менеджмент проекта сделки Слияния & Поглощения: координация работы российских и итальянских специалистов; перевод и контроль пакета документов.
Достижения, преимущества: Сделка M&A успешно заключена. Приобрела знание бизнес менталитета итальянских предпринимателей и инвесторов; иммиграционного и рабочего законодательства Италии. Осуществляла 3-х язычные переводы.
Июль 2009 — Декабрь 2009
6 месяцев
Алимед СРЛ
Италия
Услуги для населения... Показать еще
Разработчик турпродукта; ответственный по incoming
Организация приема российских туристов; разработка турпродукта; составление коммерческих предложений; привлечение контрагентов; негоциация контрактов; продвижение направления; развитие клиентской базы в Восточной Европе; участие в международных выставках.
Достижения, преимущества: 4 оператора были готовы начать сотрудничество.
Проблематика, препятствия: по причине истекшего вида на жительство я была вынуждена покинуть страну.
Апрель 2007 — Июль 2009
2 года 4 месяца
Кооперативное Общество Кооп.Се.Турз АРЛ (Coop.Se.Tours)
Италия
Услуги для населения... Показать еще
Гид-переводчик
Прием и сопровождение туристических групп; взаимодействие с принимающими структурами; представительство в отелях; урегулирование вопросов размещения; экскурсионное обслуживание: планирование, продажа, ведение, перевод местных гидов. Содействие клиентам в текущих и неординарных ситуациях.
Достижения, преимущества: Глубокое знание Италии, её истории и менталитета. Приобрела опыт разрешения сложных ситуаций, работы с людьми.
Апрель 2006 — Декабрь 2006
9 месяцев
ЗАО «Керамос»
Москва
Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще
Менеджер поставок (ВЭД)
Управление процессом закупки - импорта отделочных материалов из Италии: формирование заказов; соблюдение графика поставок и перевозок грузов; отношения с поставщиками: ведение деловой переписки, документации и переговоров на английском и итальянском языках, перевод; работа с рекламациями и претензиями. Контроль и пополнение складских запасов; контроль менеджеров по продаже. Подготовка документов для таможни. Посещение фабрик поставщиков в Италии, переговоры с первыми лицами.
Достижения, преимущества: Обеспечила бесперебойную поставку товаров. В ситуации не прошедшей оплаты договорилась о своевременной отгрузке, что позволило выполнить график поставок и не допустить штрафных санкций, сэкономив тем самым средства компании.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Межличностные коммуникативные навыки; лояльность; использование знаний психологии. Способность работать в многонациональной среде. Честность, активная жизненная позиция, высокий уровень интеллекта. Быстрая обучаемость. Веду здоровый образ жизни, без вредных привычек.
Организационные навыки: Сильные навыки проектного управления и координации. Умение работать в режиме многозадачности; с крупными клиентами. Навыки ведения переговоров. Ответственность; конструктивное бизнес мышление; инициативность; перфекционизм. Самомотивация. Логический склад ума. PR и GR. Problem solving.
Иностранные языки: Высокие лингвистические способности. Английский, итальянский языки – свободно; испанский: продвинутый (C1); продолжение обучения в магистратуре. Французский: глубокие знания, в пассиве.
Грамотная речь (русский и иностранные языки), высокий уровень общей культуры.
Компьютерная грамотность: Уверенный пользователь, основные системы и программы: Windows, MS Office (Word, Excel, Power Point), Photo Shop, Paint, Outlook Express, E-mail, банк-клиент; некоторые специальные итальянские. Сильные поисковые навыки; свободная навигация в Internet; использование соц. сетей.
Интересы: путешествия; музыка; психология; фотография.
Проживаю в Италии (вид на жительство), заинтересована в удалённой работе или работе в Италии, возможно в других указанных странах.
Удостоверение на право вождения автомобиля типа “B” (Россия).
Высшее образование
2024
Università degli studi di Bari Aldo Moro
Traduzione specialistica / Специализированный перевод, испанский и русский языки
2021
Università degli studi di Bari Aldo Moro
Языки и культуры для туризма и международного посредничества, Испанский, русский, английский и французский языки
1987
Абрамцевское Художественно-Промышленное Училище им. В.М. Васнецова
Керамика, художественная роспись, Художник-мастер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
Курс/семинар гидов-переводчиков в Италии
Туроператор Кооп.Се.Турз АРЛ (Италия), Гид-переводчик
2005
Управление кадрами на предприятии
Негосударственное Образовательное Учреждение “АРТ”, Москва, Аттестат: Инспектор отдела кадров
1992
Курс английского языка
Высшая Коммерческая школа Иностранного Туризма (Интурист), диплом с оценкой "отлично"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Италия, Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения