• Провел аудит текущих процессов продаж в компании. • Разработал стратегию развития продаж и реализовал ее. • Сформировал отдел продаж с нуля, разработал систему подбора и адаптации менеджеров по продажам. • Оптимизировал CRM систему. • Разработал и выстроил систему входящей лидогенерации. Результаты: • За год привлечено более 100+ партнеров. • Рост прибыли от Q3 2022 к Q4 2022 x 2 • Рост прибыли от Q1 2023 к Q2 2023 x 2 • Конверсия в продажи 17.1% с входящего трафика. • Конверсия в продажи 5.3% с холодного трафика.

• Построил отдел продаж с «0». • Разработал техническую документацию, внедрил CRM, систему мотивации. • Проанализировал рынок, конкурентное окружение и целевую аудиторию. • Разработал систему найма, обучения и адаптации менеджеров по продажам. • Внедрил систему онбординга самозанятых. • Вел переговоры и подключал к сервису ключевых партнеров. Результаты: • Увеличил чистую прибыль в 1.9 раз. • Увеличил оборот компании в 2.3 раза. • Увеличил зону присутствия сервиса в 3 раза. • Внедрение онбординга самозянятх позволило снизить налоговую нагрузку для компании на 33% на каждого переведенного сотрудника. • Запустил сервис в Москве за один месяц. На момент запуска было подключено более 110 заеданий, среди которых заведения рестораторов Новиков, Раппопорт, Перельман и т.д. • Оптимизировал текущий взаимодействия отдела продаж и отдела контента, тем самым SLA на запуск сократился с 14 до 9 дней.

• Подбирал и нанимал менеджеров по продажам, обучал и адаптировал новых членов команды. • Контролировал выполнение плановых показателей команды. • Повышал эффективность работы команды. • Адаптировал систему мотивации отдела продаж. • Участвовал в переговорах с топ-партнерами. • Анализировал рынок, отслеживал тенденции развития. • Оптимизировал бизнес-процессы со смежными отделами. • Участвовала в запуске новых городов и стран. • Сформировал и оптимизировал процесс обработки входящих обращений, выросший более чем в 4 раза в период пандемии, с прежними ресурсами. Результаты: • Обеспечил выполнение плана со средней в 107% ежемесячно. • Подключил более 6100 ресторанов. • Вывел команду из кризиса. После первого месяца работы выполнил план на 95%, что составила х 3 к предыдущему периоду. • Запустил сервис в Казахстане с одними из лучших показателей для первого дня работы сервиса. • Вырастил руководителя отдела продаж.

• Открывал новые города присутствия Яндекс.Еды. • Переводил партнеров Uber Eats и FoodFox в Яндекс.Еду с изменением коммерческих условий. • Подключал лидеров рынка. Результаты: • Средний показатель ACRI (affiliate commission rate increase) 50% • Среднее выполнение плана 103% • Открыл 4 города: Пермь, Челябинск, Ижевск и Белгород. • Разработал систему мотивации отдела продаж. • Систематизировал и описал процесс онбординга для менеджеров по продажам.

• Привлекал новых партнеров к сервису. • Проводил презентации и заключал договора с лидерами рынка. • Разработал и подключил новые инструменты продаж. • Создал инструкции по работе в отделе продаж. • Разработал и внедрил стратегию привлечения новых клиентов. Результаты: • Запустил пилот проект Uber Dark Label. Продвижение эксклюзивных брендов на базе кухонь действующих партнеров. • Среднее выполнение плана 109%

• Привлекал новых партнеров к сервису. • Проводил презентации и заключал договора с лидерами рынка.

• Привлекал новых партнеров к сервису. • Проводил презентации и заключал договора с лидерами рынка. • Офрмлене документов.

Гуманитарный факультет