Оперативно отвечать на простые вопросы клиентов по темам «Где мой билет?», «Как вернуть билет?», «Что делать, если я ошибся в...

У тебя грамотная письменная речь на русском языке. Ты не боишься рутины и умеешь распределять своё время. Ты умело пользуешься...

Помощь в решении технических вопросов путешественников и организаторов туров. Оперативное консультирование клиентов. Работа с задачами, CRM, почтой, телефонией, чатом, сайтом...

Умеет доступно излагать свои мысли, вежлив и доброжелателен. Готов искать подход к каждому и проявлять эмпатию. Любит решать сложные задачки.

Обработка запросов, связанных с продуктом, — делать это нужно будет с заботой и любовью. Контроль дашбордов в Grafana и Sentry — следить...

Опыт работы в командах технической поддержки пользователей (желательно, в продуктовой команде) от 1 года. Базовое понимание back-end/front-end...

Обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на Азербайджанском языке (чаты/ эл. Почта/ телефония).

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем Азербайджанского языка. Свободное владение Азербайджанским языком не ниже уровня B2.

Обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на языке Иврит (чаты/ эл. Почта/ телефония).

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем языка Иврит. Свободное владение языком Иврит не ниже уровня B2.

Обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на Тайском языке (чаты/ эл. Почта/ телефония).

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем Тайского языка. Свободное владение Тайским языком не ниже уровня B2.