Менеджер отдела сервисной поддержки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Аргентина
GenGo — это IT-компания, создающая мобильное приложение, которое станет надежным ассистентом в мире бизнеса. Наша миссия — делиться знаниями и опытом через истории успеха и неудач, чтобы снижать смертность бизнесов на ранней стадии.
Мы ищем Менеджеров поддержки, которые будут быстро, четко и эффективно помогать пользователям приложения, способствуя созданию приятного впечатления о нашем приложении.
Обязанности:
• Ответы на запросы клиентов в чате в течение 5 минут с момента обращения;
• Помощь с техническими проблемами, навигацией по приложению;
• Помощь в решении бизнес-задач с использованием базы кейсов и отдела методологии;
• Приглашение пользователей на интервью для дальнейшего развития нашего приложения.
Что мы ожидаем от кандидатов:
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Ответственность;
• Любовь к людям.
Условия работы:
• Полная занятость, сменный график;
• Удаленная работа по своему часовому поясу.
Присоединяйтесь к команде GenGo и помогите нам изменить мир предпринимательства!
Важно! В сопроводительном письме ответьте на следующие вопросы:
1. В каком часовом поясе проживаете?
2. Как быстро готовы приступить к работе?
3. Расскажите о самой сложной ситуации клиента, которую вам удалось разрешить.
Ключевые навыки
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 23 апреля 2024 в Аргентине
Отзывы о компании
75%
Что говорят сотрудники
- 4Своевременная оплата труда
- 4Удаленная работа
Похожие вакансии
Менеджер отдела продаж в онлайн-школу
2 000 – 4 000 $Customer Support Manager L1
40 000 – 50 000 ₽IT Sales Manager (US Time Zone)
от 500 $Аргентина